Shipping & FAQs
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Wir sind stolz darauf, UPS und USPS ermäßigte Tarife für den Versand innerhalb der USA anbieten zu können. Für den gesamten internationalen Versand nutzen wir die Flavorcloud-App, die ein transparentes, garantiertes DDP (Duty Delivery Paid) bietet, um alle Versand- und Zollgebühren für eine reibungslose und zügige Lieferung zu berechnen.
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Sie dürfen bei USDF/USEF-Wettbewerben mit den originalen Correct Connect-Zügeln antreten, aber bei USEA/USEF- und FEI-Vielseitigkeitswettkämpfen dürfen Sie nicht daran teilnehmen.
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Wir sind bestrebt, den Kauf so einfach wie möglich zu gestalten, damit Sie wieder mit dem Radfahren beginnen können!
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple Pay sowie die Zahlung über Ihr Amazon-Konto.
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Der Versand erfolgt in der Regel per USPS und UPS und dauert innerhalb der USA 2–5 Werktage und außerhalb der USA 10–30 Tage
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Sie erhalten eine Quittung per E-Mail. Vielen Dank für Ihre Bestellung!
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Wir freuen uns, Ihnen eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie anbieten zu können, wenn Sie mit Correct Connect nicht zufrieden sind.
Bitte senden Sie Ihr Produkt an Correct Connect, 325 Valhalla Rd. zurück. Southern Pines, NC 28387, und Sie erhalten eine volle Rückerstattung des Kaufpreises.
International Shipping & FAQs
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We work hard to provide a seamless delivery and excellent customer experience for all international shipments. Correct Connect uses a cross border logistics carrier that supports affordable door-to-door delivery using a broad network of carriers with pre-paid duties, taxes and fees.
We aim to ship same business day or next business day.
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When choosing standard shipping with our cross-border logistics carrier you can expect your package to be delivered +/- 3 weeks from the USA. Expedited shipping is 7-10 days with major carriers such as DHL, UPS, and Fedex.
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Many of our products are available to ship directly from within the EU/UK but some are only available from the USA. Duties and taxes are included in your purchase regardless of where it ships from. When shipping from the USA, you can expect your order +/- 2 weeks. Shipments from within the EU/UK will be delivered in 5-7 days.
You will receive a notification with your tracking and delivery details when your order is shipped.
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International Returns
Free return shipping only applies for return orders within the United States.
After 30 days, only a store credit will be issued.
After 60 days, items are non-returnable unless item has been deemed defective.
Items must be returned in new condition with all tags and original packaging included.
There will be a 20% restock fee for any items returned dirty, traced of animal hair, missing parts of packaging, of if the product is deemed unsellable.
All clearance/closeout items are not eligible for return.
Return to the USA
Correct Connect
325 Valhalla Rd
Southern Pines, NC 28387
Europe
Correct Connect
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La Bailloliere
79340 Vasles
United Kingdom
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